Чтобы системы видеонаблюдения сохраняли свою работоспособность, необходимо своевременно проводить их техническое обслуживание, которое представлено несколькими видами.
После завершения монтажных работ фирма их осуществляющая проводит в дальнейшем гарантийное обслуживание оборудования. Этот период обычно ограничивается сроком гарантии, который установил производитель изделий, вошедших в комплекс видеосистемы.
В этот период времени специалисты компании осуществляют регулярную проверку работы комплекса, вносят необходимые коррективы в ПО и бесплатно устраняют все неисправности, вплоть до замены модулей.
Постгарантийный этап обслуживания состоит из ТО-1 и ТО-2. Комплекс видеонаблюдения может работать слаженно и без сбоев, если его осмотр и обслуживание осуществляют сотрудники специализированного сервиса. Подобный выбор обеспечивает своевременное получение качественных услуг, предоставляемых высококвалифицированными специалистами. Владелец комплекса видеонаблюдения сможет сэкономить на штате собственных специалистов, которые не могут иметь такого огромного опыта работы в этой области.
ТО-1 проводится ежемесячно по определенному регламенту. Специалисты визуально осматривают приборы для выявления наличия загрязнений на их корпусах и уточнения надежности контактов. Обнаруженная грязь подвергается профессиональной очистке. В перечень работ, связанных с ТО-1, входит проверка параметров всех устройств и по необходимости их настройка. Все обнаруженные неисправности будут устранены.
Техническое обслуживание по второму регламенту проводится реже, но оно связано с большим объемом работ. Сотрудники обслуживающей компании оценивают работоспособность всего комплекса в целом и его отдельных частей. На этой стадии анализируются причины сбоев в работе системы видеонаблюдения и осуществляется их устранение. Наряду с этим, принимаются меры, предупреждающие их повторное появление.
В этом случае качественному удалению грязи подлежат элементы блока управления, а также видеоплата и модуль, ответственный за обработку информации.
Несмотря на качественное обслуживание видеооборудования, избежать аварийных ситуаций удается не всегда. Прибывшие по вызову специалисты быстро вернут работоспособность системе, заменив неисправные приборы, отправленные в ремонт, работающими. Наряду с этим, они оценят возможные риски, вызванные выходом системы наблюдения из строя.
